طريقة إصلاح مشكلة مقاطعة الفيديو المباشر في Facebook

هل تواجه مشكلات في فيديوهات Facebook المباشرة؟ هل يُقاطَع الفيديو المباشر في Facebook؟ تحصل على رسالة "broadcast interrupted" عندما لا تعمل خوادم Facebook حالاً، وقد تتلقى هذا الإشعار أيضاً عندما تتجاوز عرض الحزمة المخصص لاتصالك بالإنترنت. ربما يحدث هذا الأمر بسبب الاتصال الرديء بالإنترنت، ويعد جدار الحماية من الأسباب الشائعة الأخرى التي تمنع وصول المعلومات إلى الخوادم بالسرعة الكافية.

ستستكشف هذه المقالة أسباب حدوث هذا الأمر. يمكنك أيضاً الوصول إلى الحلول لتساعدك في تجنب مشكلاك الفيديوهات المباشرة في Facebook مستقبلاً. لنلقِ نظرة على طريقة حل مشكلة مقاطعة البث المباشر في Facebook.

الجزء 1. لِمَ يستمر بث Facebook المباشر بالتوقف؟

قد تتساءل "لِمَ يستمر البث المباشر بالتوقف؟" حسناً، لدينا بعض الأسباب المحتملة لاستمرار بث Facebook المباشر بالتوقف. قد يكون السبب الأساسي هو انقطاع الاتصال مع شبكة مقدم البث، ويحدث هذا الأمر عندما يكون اتصال مقدم البث ضعيفاً. وإذا كان الاتصال بالشبكة ضعيف، قد يكون هذا السبب في مقاطعة البث المباشر في Facebook.

يتشارك حاسوبك الشخصي وأجهزتك المحمول (أجهزة iOS وAndroid) باتصال إنترنت واحد. وبغض النظر عن امتلاكها العديد من الاتصالات الفعالة، فمن المرجح أن تستخدم أجهزتك اتصالاً واحداً فقط، ويكون هذا الاتصال عادةً عبر شبكة Wi-Fi اللاسلكية، أو بيانات الهاتف، أو عبر الاتصال السلكي. وإذا كان اتصالك بالإنترنت ضعيفاً أو ذا عيوب، سيفقد جهازك حزم البيانات غالباً، وتعرف حزم البيانات (Packets) بأنها كميات قليلة من البيانات.

قد يبدو الأمر وكأنك فقدت الاتصال، أو قد تخفق الرسوميات في التحميل، أو قد ينهار البث المباشر كلياً. يحدث هذا الأمر خاصةً عندما تستهلك توفر البيانات كلياً، ويعد إجراء اختبار لسرعة الإنترنت أحد طرق التحقق مما إذا كانت المشكلة من طرفك. قد يدلك هذا الأمر عما إذا كانت المشكلة تقع بسبب إخفاق عمل الشبكة، ويمكن أن يتسبب هذا الأمر بمشكلات في بث الفيديو المباشر في Facebook.

سيحدد هذا الأمر ما إذا كانت المشكلة من طرفك أم لا، ويبقى احتمال كون هذه المشكلة حاصلة بسبب خطأ من مزود خدمة الإنترنت. للشخص الذي لا يمتلك أي معرفة تقنية، قد يصعب تحديد سبب المشكلة في هذه الحالة، لكن بوسعك دوماً استخدام الأدوات المتاحة عبر الإنترنت لتتحقق مما إذا كان مزود الخدمة هو سبب المشكلة أم لا.

قد توجد بضعة أسباب أخرى لتقطيع بث Facebook المباشر أو مقاطعته، إذ يمكن أن تنشأ هذه المشكلة بسب امتلاء ذاكرة المتصفح المؤقتة كذلك، وثمة احتمال أن تكون قد نسيت تعطيل مانع الإعلانات لديك. من الأمور الأخرى التي عليك النظر إليها هي جدار الحماية الموجود، إذ يوجد جدار الحماية إما في حاسوبك الشخصي أو في الشبكة. يعمل جدار الحماية عبر حجب منافذ الإنترنت الأساسية للتواصل. وإذا حجب جدار الحماية هذه البوابات أثناء البث المباشر، فقد تواجه بعض العوائق وعمليات الحجب.

الآن وبعد إبرازنا لبعض الأسباب الكامنة التي قد تمنع بث الفيديوهات المباشرة في Facebook، لنلقِ نظرة على طريقة حل هذه المشكلات في القسم التالي.

الجزء 2. طريقة حل مشكلة مواصلة توقف بث Facebook المباشر

سنناقش في هذا القسم مشكلة "لِمَ يواصل بث Facebook المباشر التوقف؟"، ويوجد طريقتين لحل هذه المشكلة. وإذا كنت صانع المحتوى المباشر، فهذه الطريقة مخصصة لك.

الطريقة 1: الكشف عن أخطاء الفيديوهات المباشرة

هل تواجه بعض المشكلات عندما تبث المحتوى المباشر في صفحتك؟ إليك الخطوات التي عليك اتباعها لتحل هذه المشكلة:

ابحث عن رسائل الخطأ: حال بدئك بالبث، تُسجل الأحداث. أبسط طريقة لترى ما المشكلة الموجودة في بثك المباشر هي تفقد سجل الأحداث "Event Log"، سيريك هذا السجل ما إذا كانت الأخطاء موجودة، وسيحدد لك مكانها. بوسعك أيضاً استخدام عوامل التصفية لتعرض لك التحذيرات أو الإنذارات الخاصة بمشكلاتك.

الطريقة 2: استخدم قائمة التدقيق هذه

إذا كنت صانع محتوى مباشر، فقد تكون قائمة التدقيق هذه أساسية لتحديد موقع المشكلة.

كانت هذه قائمة تدقيق مختصرة بطرق الإصلاح، ويمكنك استخدامها لتساعدك في بث الفيديوهات مباشرةً دون أي مشكلات. لنلتفت الآن إلى المشكلات النابعة من طرف المشاهد. إذا كنت أحد المشاهدين، وأردت الاطلاع على ناشر المحتوى المباشر المفضل لديك، فستنطبق الحلول القليلة القادمة عليك. بوسعك إلقاء نظرة على الحلول التالية لتجد ما ينفعك من بينها.

الطريقة 3. الاتصالات الرديئة

إن نقطتي الإخفاق الرئيسيتين تكونان في سرعة الاتصال بالإنترنت وفي استقراره. إليك ما يمكنك فعله لتتوقف عن التساؤل "لماذا بث Facebook المباشر لدي متقطع؟"

الطريقة 4: أخلِ ذاكرة المستعرض المؤقتة

لنرَ طريقة إخلاء ذاكرة المستعرض المؤقتة لتحسين البث. إليك الخطوات التي عليك اتباعها لإخلاء ذاكرة المستعرض المؤقتة:

مستعرض Google Chrome:

الطريقة 5: تعطيل مانع الإعلانات

يعد تعطيل مانع الإعلانات من طرق منع حدوث الخلل في البث المباشر، وتوجد خيارات ضمن وصلة المستعرض يمكنك استخدامها. ثمة أيضاً خيار ليمنحك حرية التصرف الكاملة، يعمل هذا الأمر في جميع أدوات منع الإعلانات.

الخطوة 1: اذهب إلى الإعدادات

الخطوة 2: انقر على خيار "Manage Add-ons"

الخطوة 3: انقر على "Toolbars and Extensions"

الخطوة 4: انقر بزر الفأرة الأيمن على مانع الإعلانات، ثم انقر على زر التعطيل "Disable".

كانت هذه الخطوات التي عليك اتباعها لإصلاح أي مشكلة في فيديوهات Facebook المباشرة. وإذا كنت تريد ضمان عدم مواجهة المشكلات في الفيديو الذي تود بثه، فافعل ذلك.

بصفتك ناشر محتوى، قد يكون لديك معجبين فاتهم الجزء المباشر من البث. لكنهم سيشاهدون محتواك بغض النظر عن هذا الأمر، وبوسعك تحويل هذا الأمر إلى فرصة لتهذيب محتواك المباشر. تخلص من التوقفات المؤقتة، وعدل الفيديو لتحسين جودة صوت البث المباشر عبر Facebook. يمكنك أداء كل هذه الأمور وأكثر باستخدام برنامج Wondershare Filmora لتعديل الفيديو.

يعد برنامج Wondershare Filmora برنامج تعديل فيديو رفيع الجودة، وسهل الاستخدام، وملائم، فأنشئ سرداً جذاباً حول بثك المباشر في Facebook. أضِف البريق إلى بثك المباشر عبر تعديل المقاطع المصورة لفواصل التعبئة، وحسن جودة الصوت والفيديو. بوسعك أيضاً إنشاء فيديوهات مسبقة الصنع بالكامل، ونشرها في البث المباشر، إذ يمكن لبرنامج Filmora أن يساعدك في كل احتياجاتك لتعديل الفيديو.

يتيح لك الاستوديو في برنامج Filmora استيراد أي مشروع جديد إلى الجدول الزمني، وبوسعك إضافة التأثيرات البصرية والانتقالات المذهلة لتحسين جودة الفيديو. يسهل برنامج Filmora تعديل الفيديوهات للهواة وذوي الخبرة لإنشاء التحف السينمائية.

خاتمة

استكشفنا في هذه المقالة المشكلات المختلفة للبث المباشر في Facebook، كما رافقناك أيضاً خطوة بخطوة عبر الحلول التي يمكنك تطبيقها لترتقي باتصالك بالإنترنت إلى المستوى المطلوب. قد يسبب اتصالك بالشبكة مقاطعات في البث المباشر، وقد تكون بعض المشكلات من طرف مقدم المحتوى. أما المشكلات الأخرى، فتنشأ بسبب مشكلات في مقدم خدمة الإنترنت.

ساعدناك في تصويب مشكلات البث المباشر عبر تقديم حلول مقترحة، أصبح الآن لديك قائمة تحقق بالأمور السريعة التي عليك البحث عنها، ويمكن لهذه الحلول أن توفر عليك الوقت عندما تكون متأخراً. مع هذه المقالة، أصبحت تمتلك قائمة شاملة بالمشكلات التي قد تواجهها مع حلولها، وبوسعك التأكد من إيجادك للحل الذي تحتاج إليه في هذه المقالة.