filmora-go-square
Filmora For Mobile

تطبيق تحرير فيديو سهل الاستخدام

appstore
قم بالتحميل من APP STORE
احصل عليه من Google Play

كيف تصبح مسوقاً ناجحاً لوسائل التواصل الاجتماعي في 10 خطوات

author

نشرت في Jun 24, 2024

مقدمة:

في عالم التسويق لوسائل التواصل الاجتماعي، توجد العديد من الاستراتيجيات المختلفة. تجعل كل هذه الخيارات الشعور بالإرهاق أمراً شائعاً.

لكن لا تقلق! لدينا بعض النصائح المجربة والصحيحة التي يمكن أن تساعدك على البدء برحلة SMM.

في هذه المقالة:
  1. ما المقصود بالتسويق لوسائل التواصل الاجتماعي (SMM)؟
  2. نصيحة إضافية: استمر بنشر رسالتك فقط

ما المقصود بالتسويق لوسائل التواصل الاجتماعي (SMM)؟

يشير التسويق لوسائل التواصل الاجتماعي (SMM) عادةً إلى استخدام المجتمعات عبر الإنترنت والشبكات الاجتماعية ومنصات تعاون وسائط الإنترنت لتحقيق التحويل التسويقي باستخدام طرق مختلفة، مثل الترويج على الوسائط المختلفة وجذب مستخدمين جدد والحفاظ على علاقات العملاء.

قدم التسويق لوسائل التواصل الاجتماعي الذي يعد ساحة معركة رئيسية للتسويق عبر الوسائل الاجتماعية الجديدة دوافعَ جديدة للشركات العاملة في مجال التسويق التقليدي وتعزيز السلوك التسويقي.

إذن، كيف تُخطَّط وتُنفَّذ حملة تسويق ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي؟ ألق نظرة على الأفكار العشرة أدناه.

1. صمِّم استراتيجياتك

تحتاج لاتباع عدة خطوات لتصبح مسوق وسائل تواصلٍ اجتماعي "SMM" ناجحاً. أولاً، حدد أهدافك وغاياتك. سيؤدي فعل ذلك إلى تحديد نوع المحتوى الذي تحتاج إليه وما إذا كان من المحتمل أن يساعدك على الوصول إلى أهدافك.

بعد تحديد أهدافك وغاياتك، ضع بعض أفكار المحتوى الذي يتوافق مع هذه الأهداف، ثم حدد جدولاً زمنياً لإنشاء هذا المحتوى بحيث يمكن نشره في الوقت المحدد وتأكد من اتساقه!

حدد بعد ذلك جمهورك المستهدف بحيث يكون لكل جزء من المحتوى ردة فعلٍ لدى هذا الجمهور، ويجب أن يتماشى المحتوى مع قيمهم ومعتقداتهم واحتياجاتهم ورغباتهم (مهما كانت).

بمجرد تحديد هذه الأشياء، طوِّر استراتيجيات لكل منصة وسائط اجتماعية بناءً على نوع المعلومات التي تشاركها (أي نص مقابل صورة مقابل gif مقابل فيديو).

2. بدء بث مباشر

نظراً لأنه يسمح لك بالتواصل مع جمهورك في الوقت الحقيقي، يعد البث المباشر أحد أكثر أدوات التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي شهرةً. سيسمح لهم ذلك بالتفاعل معك والمشاركة في عملك.

إذا تم ذلك، يمكن أن يكون البث المباشر طريقة جيدة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وبناء الثقة وتحسين خدمة العملاء لجمهورك المستهدف.

ما ستحتاج إليه:

  • كاميرا أو هاتف يدعم البث المباشر (أو حاسوب محمول)، ويمكنك استخدام أي جهاز مزود بكاميرا مدمجة أو متصلة عبر كابل USB (كاميرا الويب). سيعمل الهاتف أيضاً إذا كان يدعم البث المباشر من خلال تطبيق الكاميرا فيه.
  • عند استخدام حاسوب محمول، تأكد من عدم وجود وهج من النوافذ أو الأضواء خلفك؛ أو قد يؤدي ذلك إلى التلاعب بمدى قدرة الأشخاص على رؤية ما يحدث على الشاشة عند المشاهدة عبر برامج مشاركة شاشة الحاسوب أو الحاسوب المحمول مثل Skype أو Beamr (انظر أدناه).

3. مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي

يعد المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي مصطلحاً يُستخدم لوصف الشخص الذي يؤثر بشكل كبير على قرارات شراء المستهلكين.

يمكن أن يكون المؤثرون من المشاهير والشخصيات العامة المعروفة، لكن يمكن أن يكونوا أيضاً أشخاصاً عاديين يملكون عدداً كبيراً من المتابعين والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن دفع الرواتب للمؤثرين أو عدم الدفع، لكن معظمهم يحصلون على تعويض عن منشوراتهم أو محتواهم.

مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي

4. أنشئ خيارات للاشتراك

تعد خيارات الاشتراك من أفضل ميزات التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي. سيُخطَر المستخدمون المشتركون في قناتك عبر البريد الإلكتروني بجميع المشاركات الجديدة التي تنشرها على تلك القناة، ويمكن للمشترك بعد ذلك اختيار قبول أو رفض الإشعار.

لإنشاء خيار اشتراك:

  • انتقل إلى "Customize" في الزاوية اليمنى العليا من صفحتك وحدد "Subscription Options" من القائمة المنسدلة.
  • أدخل الاسم والوصف المطلوبين، ثم انقر على "Save Changes" أسفل هذا القسم.
  • أكمل إعداد الاشتراك.

5. تفاعل مع جمهورك

يُعد التفاعل مع جمهورك طريقة رائعة لإعادة تفاعلهم مرة أخرى وللتأكد من أن محتواك مناسب لهم. إليك بعض الطرق التي يمكنك الاستفادة منها للتفاعل مع جمهورك:

  • الرد على التعليقات في الوقت الحقيقي. يعد الرد على التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للحصول على تعليقات فورية من مجتمعك وإظهار أن آراءهم مسموعة ولبدء المناقشات حول المواضيع التي يهتمون بها.
  • أجب عن الأسئلة في قسم التعليقات في منشوراتك أو مقاطعك.
  • اطلب تعليقات على المنتجات أو الخدمات الجديدة التي تطلقها. يمكن أن يكون هذا بسيطاً مثل سؤال العملاء عما يريدون منك إنشاءه بعدها!

6. إنشاء محتوىً من إنتاج مشتركيك

من المهم أن تتذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول المجتمع، لذلك من المهم تشجيع جمهورك على إنشاء محتوى.

وإذا كنت لا تحصل على محتوى من إنشاء المستخدم (UGC) على موقعك على الويب أو مدونتك، فأنت تخسر الكثير من الحركة والمشاركة المحتملة. لحسن الحظ، توجد العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التأكد من مشاركة المستخدمين بإنشاء المحتوى:

  • شجع متابعيك على مشاركة الصور التي تتعلق بعلامتك التجارية أو منتجاتك باستخدام وسومٍ مثل #yourbrandname و#yourproductsname. سيساعد هذا المستخدمين على العثور على تلك المنشورات لاحقاً عند البحث عن محتوى ذي صلة.
  • إذا نشر شخص ما شيئاً ذا قيمة على منصاتك (Twitter وInstagram)، علق على المنشور واشكره على مساهمته! يُظهر ذلك التقدير لوقتهم وجهدهم في إنشاء شيء مفيد للآخرين.

7. إنشاء صورة إيجابية لعلامتك التجارية

قدِّم صورة إيجابية للعلامة التجارية. أول ما تريد فعله إنشاء صورة إيجابية لعلامتك التجارية وشركتك. سيساعدك هذا على التميز عن المنافسة وإعداد نفسك للنجاح في جميع مجالات التسويق الاجتماعي، وخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي، إذ يبحث الناس باستمرار عن منتجات أو خدمات جديدة لتجربتها.

استخدم الكلمات والصور الصحيحة. أفضل طريقة للتعبير عن ذلك تصميم موقعك الخاص على الويب، والذي يجب أن يكون سهل الفهم والاستخدام (خاصة على الهاتف المحمول) وبسيطاً في الأسلوب، لكنه حديث بما يكفي بحيث يبدو جيداً مع كل شيء آخر يُصمَّم اليوم.

إنشاء صورة إيجابية لعلامتك التجارية

تعد فكرة جيدة أن تختار اسم نطاق يطابق اسم نشاطك التجاري بدقة حتى لا تطرأ أي مشكلات عندما يزوره الأشخاص على الإنترنت، أو يمكنك البحث عن شيء عام غير قابلٍ للنسيان.

8. أنشئ خطة محتوىً لعلامتك التجارية

تتمثل الخطوة الأولى لإنشاء استراتيجية تسويق ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي بإنشاء خطة محتوى. يمكنك إنشاء تقويم محتوى لمساعدتك على البقاء على المسار الصحيح لنشر المحتوى وزيادة كفاءة جهودك.

يعد تخطيط المحتوى أمراً مهماً بالنسبة لمسوِّق وسائل التواصل الاجتماعي لأنه سيساعدك على التركيز على ما يجب فعله، ومقدار الوقت الذي تستغرقه كل مهمة ومن يجب أن يؤديها. ستكون نتيجة وجود خطة محتوى سليمة زيادة في الإنتاجية والكفاءة مع السماح لك بالبقاء على مسار أهدافك الصحيح كذلك.

9. أبقِ عينك على المنافسين والتوجهات الرائجة

راقب منافسيك وكن على دراية بكل مستجدٍّ في مجالك، واستفد من وسائل التواصل الاجتماعي لمواكبة اتجاهات مجالك واكتشف ما يهتم به جمهورك. يمكن أن تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي أيضاً على تحديد ما يفعله منافسوك.

10. شارك في أحداث وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تكون أحداث وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لنشر اسمك والترويج لعلامتك التجارية.

  • تعد طريقة جيدة للحصول على عملاء محتملين جدد.
  • بوسعك أيضاً استخدام أحداث وسائل التواصل الاجتماعي لبناء سمعة علامتك التجارية.

نصيحة إضافية: استمر بنشر رسالتك فقط

من أهم الأشياء التي يجب تذكرها أن الثبات على مسارك يعد المفتاح الأساسي لنجاحك. تحتاج للترويج لنفسك باستمرار، ليس في أغلب الأحيان فقط؛ لا تنشر رسالتك مرة واحدة فقط وتفترض أن الناس سيرونها ويشترون منك على الفور لأنهم لن يفعلوا ذلك.

نصيحة إضافية: استمر بنشر رسالتك

يجب أن يكون من السهل على الأشخاص العثور عليك على وسائل التواصل الاجتماعي إذا كانوا يرغبون بشراء منتجاتك أو خدماتك، وعليك الاستمرار بإرسال الرسائل ونشر التحديثات حتى يفعلوا ذلك.

يمكن أن يكون العمل على وسائل التواصل الاجتماعي شاقاً في بعض الأحيان، لكن لا تفقد الأمل؛ لأنك إذا واصلت المحاولة ستُؤتي ثمارها في نهاية المطاف!

خلاصة:

إليك أفضل النصائح للنجاح في مجال التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي.

نأمل أن يمنحك هذا المنشور بعض الأفكار حول كيفية باستراتيجيتك للتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي، وأنه ألهمك ببعض الأفكار القيمة حول ما يجعلك ناجحاً.

تحميل نسخة Win تحميل نسخة Mac

أحمد أبسل

أنا أحمد كاتب مقالات ومراجعات متمرس، قادني شغفي إلى العمل مع Filmora منذ عام 2013، حيث أكتسبت خبرة أعمق وتمت ترقيتي لأصبح مسؤولًا عن إنتاج محتوى شامل يعزز من فهم المستخدمين لبرنامج Filmora.