filmora-go-square
Filmora For Mobile

تطبيق تحرير فيديو سهل الاستخدام

appstore
قم بالتحميل من APP STORE
احصل عليه من Google Play

هل تعاني من تشوه الصوت في برنامج Zoom ؟ تعرف على حلول للمشكلات الصوتية ببرنامج Zoom

author

نشرت في Jun 24, 2024

إنشاء فيديو عالي الجودة-Wondershare Filmora

برنامج سهل وقوي لتحرير فيديوهات YOUTUBE

يوفر لك العديد من مؤثرات الفيديو والصوت

توفر الشركة شرحاً تفصيلياً للبرنامج

تحميل نسخة Win تحميل نسخة Mac

يمكِّن تطبيق ZOOM الشركات من العمل عن بعد، كما يوفر مجموعة من الخدمات لتأمين الاحتياجات المتنوعة. فإذا كنت تواجه مشكلة تشوه الصوت في برنامج ZOOM، سيتناول هذا الدليل كيفية حل هذه المشكلة حتى تتمكن من الاستمتاع بمكالمات ZOOM سلسة، كما سنغطي بهذا الدليل حلول لمشكلات متنوعة متعلقة ببرنامج Zoom، وسنعطيك حلولاً ستساعدك بتجنب مشكلات الصوت.

ما برنامج Zoom؟

طوَّرت شركة Zoom Video Communications برنامج Zoom، الذي يعد من تطبيقات الاتصالات التي تسمح لمستخدميها بإجراء اجتماعات افتراضية بالصوت والصورة، والمشاركة في دردشات فورية وحلقات دراسية على الإنترنت، ومشاركة الشاشة، إلى جانب خاصيات تشارك أخرى، كما يتوافق برنامج الفيديو Zoom مع أنظمة التشغيل Andoid وiOS وLinux وWindows وMac.

تسمح النسخة المجانية من برنامج Zoom، بإجراء مكالمة فيديو جماعية يشارك فيها مئة مشترك في آن واحد لمدة أربعين دقيقة، كما يمكن للمستخدمين الاشتراك بالنسخة المدفوعة من البرنامج التي تدعم إجراء اجتماع لألف مشترك في آن واحد لمدة ثلاثين ساعة.

لقد انتشر هذا البرنامج بصورة مخيفة، لدرجة أنه من الصعب تصديق أن هذا البرنامج انطلق منذ عام 2013 فقط، كما ساعدت إجراءات الحجر التي تزامنت مع انتشار جائحة COVID-19 على تصاعد شعبية هذا التطبيق، خاصة مع انتشار الجائحة بسرعة كبيرة في الولايات المتحدة الأمريكية، والشيء المميز أن Zoom تابعت العمل في الجائحة، على عكس مثيلاتها، وكان من الصعب أن تنجو لو لم تزداد شعبيتها.

على الرغم من الانطباع الذي يتركه هذا البرنامج، فكانت نجاحاته نتيجة لقدراته العالية بمجال الاتصالات، فمن الممكن أن نعزو سبب تصاعد شعبيته لتصميمه الأساسي وأيضاً واجهته الودية. يؤمِّن التطبيق خياراً بسيطاً لإنشاء رسالة وإرسالها عند بدء المحادثة، كما توجد خاصية تسمح بإضافة عدة أشخاص مرة واحدة.

ساهمت بساطة برنامج Zoom بانتشاره خلال فترة الحجر، فيوفر هذا التطبيق طريقة عمل سهلة يستطيع مستخدميه اتقانها بسرعة، على عكس الأدوات المعقدة المتوفرة في تطبيق Snapchat، حيث أن ذلك سيبهر العديد من الذين يقضون ساعات طويلة من النهار على هواتفهم.

من الصعب تصديق أن برنامج فيديو بسيط قد جذب كل هذا الاهتمام. وعلى الرغم من ذلك، فيمكن أن نعزو انتشاره السريع لجائحة COVID-19. خلال تلك الفترة، كان برنامج Zoom من التطبيقات القليلة الفاعلة، نتيجة لذلك، أصبح وسيلة سهلة لمساعدة الناس على التواصل.

لا يمكن إهمال نجاحات برنامج Zoom خلال جائحة COVID-19 وليس من قبيل الصدفة، أنهم صمموا واجهة سهلة بسيطة بقدرات بسيطة للمساعدة في مكافحة الجائحة خلال الأزمة، فلا شك أننا سوف نرى المزيد من خدماتهم خاصة في أوقات الحجر والإغلاق المشابهة.

حلول لجميع مشكلات الصوت في برنامج Zoom

قد تواجه مشكلات صوت في برنامج Zoom بين الحين والآخر، ولكن الخبر الجيد هو أنه هناك حل لكل مشكلة تواجهك خلال جلسات Zoom ، إليك بعضاً من تلك المشكلات الشائعة وكيفية إصلاحها.

1.تشوه الصوت

إذا واجهت مشكلة تشوه الصوت ببرنامج Zoom، عليك أن تفتح Device manager ثم النقر على خيار Sound, Video, and Game Controllers، والآن ألغِ تنصيب Realtek high definition Audio، ثم أعد تشغيل حاسوبك، وبعد ذلك، عد إلى Device manager ثم إلى Sound, Video, and Game Controllers، وبعد ذلك أعد تنصيب برنامج Realtek High Definition Audio Online.

تستطيع بعد ذلك التوجه الى منصة برنامج Zoom وتنزيل آخر إصدار من Zoom Client وتنصيبه. يمكنك الآن إجراء مكالمات في برنامج Zoom دون تشوه الصوت مجدداً.

مشكلات تشوه الصوت

خلل في الميكروفون

يسبب الميكروفون المعطل مشكلات منها التسجيل المشوش وفيديو ذو نوعية سيئة وانقطاع الاتصالات والمزيد من المشكلات، دعونا نرى كيفية إصلاح الخلل في تنصيب الميكروفون عند استخدام برنامج Zoom.

مشكلات تشوه الصوت في برنامج Zoom -خلل في تنصيب الميكروفون

- تأكد من أن صوتك مسموع

يعد الصوت احد أهم العوامل التي تسبب خطأ بالتنصيب، يجب عليك ضبط خاصية الرؤية للكاميرا بشكل صحيح ليظهر صوتك بشكل جيد.

قبل انضمامك الى الاجتماع يطلب برنامج Zoom منك الإذن بالوصول الى الميكروفون، اختر Join Audio بأسفل نافذة Zoom وتأكد أن الميكروفون مناسب لاستعمالك.

يجب أن يخرج الميكروفون صوت واضح وقوي إذا كنت تسجل قراءة أو Voiceover، علاوةً عن ذلك، عند التسجيل ببرنامج Zoom يجب أن يكون الإعداد صحيح ومناسب لنمط مشروعك.

-تأكد أن الميكروفون متصل وبوضعية التشغيل

تفقد إعدادات البلوتوث إذا كنت تستعمل ميكروفون لاسلكي، أو افحص خطوط الاتصال إذا كنت تستعمل ميكروفون خارجي، أما المايكرفونات الموصولة، تستطيع وصلها في مخرج USB آخر، إذا كنت تستخدم أجهزة بلوتوث، تأكد أن البطارية مشحونة.

- تأكد من اختيارك للميكروفون

خلال الاجتماع على برنامج Zoom، دائماً اختر السهم المؤشر للأعلى الموجود بجانب أيقونة الميكرفون وتأكد من اختيار الميكرفون المناسب.

مشكلات تشوه الصوت - تأكد من اختيارك للميكروفون

- تأكد أن البرنامج ليس بوضعية كتم الصوت

إذا ظهرت أيقونة الميكروفون وعليها خط في نافذة برنامج Zoom ، يجب عليك النقر على أيقونة الصوت لتتمكن من إلغاء كتم الصوت.

-تأكد من إعدادات جهازك

توجه الى إعدادات الجهاز، وتأكد من تمكين المايكرفون، وتأكد أيضاً من اختيار مدخل الصوت الذي تريد استخدامه في نظام Mac وثبت تعريف الميكروفون في نظام Windows بصورة صحيحة.

-تفقد أذونات التطبيقات

توجه الى إعدادات التطبيقات بجهازك، وتأكد من حصول برنامج Zoom على إذن للوصول الى الميكروفون.

مشكلات تشوه الصوت ببرنامج Zoom -تأكد من أذون التطبيقات

3. اتصال إنترنت رديء:

أحياناً، قد تحتاج لاستخدام برنامج Zoom لأسباب معينة، لوكن في بعض الحالات، قد يكون اتصال الإنترنت غير مستقر ويسبب المشكلات بجلسات Zoom. إليك كيفية إصلاح رداءة الإنترنت أثناء استخدام برنامج Zoom .

- إلغاء تنصيب برامج

احذف التطبيقات المرتبطة بمخدم الإنترنت بجهازك، مثل تطبيق BQE وSpeedtouch، وفي حالة مواجهة مشكلات في البرنامج، يجب التحقق من البرامج المجهولة المصدر

أعد تعيين الموديم

أطفئ الموعد، ثم أعد تشغيله، وتأكد أن اتصال الإنترنت مستقر، إذا لم تلحظ تحسن، أعد تشغيل حاسوبك وأطفئ الجهاز مجدداً قبل الوصول إلى Windows، فقد يساعد ذلك بإعادة تهيئة النظام.

-تأكد من جودة محول الشبكة

إذا استمرت مشكلتك، تأكد من تعريف محول الشبكة، فقد يكون معطوباً أو به مشكلة. ثم تأكد من وجود تحديثات لتعاريف الأجهزة. إذا كانت التعاريف محدثة، حينها ننصحك باستبدال محول الشبكة. بعد القيام بذلك، أعد تشغيل حاسوبك وتأكد من أن اتصال الإنترنت جيد، إذا بقي الاتصال رديء، أعد الاتصال عدة مرات لإصلاح المشكلة بشكل كامل حتى يعمل بصورة صحيحة.

نصائح لتجنب مشكلات الصوت عند استخدام برنامج Zoom

يعد ضعف جودة الصوت أثناء مكالمة الفيديو أمراً مزعجاً، ولحسن الحظ من السهل إصلاح تلك المشكلة، تفقد النصائح الخمس الآتية التي ستساعدك على تجنب مشكلات الصوت خلال جلستك القادمة في تطبيق Zoom.

1. تفقد الضجيج في الغرفة وحاول الحد منه

تؤثر البيئة الصاخبة بجودة الصوت في جهازك، بما في ذلك ميكرفون حاسوبك وميكروفون الكاميرا، ومن مصادر الصخب الخارجية: الازدحام المروري وأعمال البناء وطنين فرن الميكرويف أو حتى صوت الثلاجة.

حاول أن تجد غرفة هادئة ولو نسبياً، فذلك سيساعد في تخفيف الضجة والصدى القادمان من الخلفية.

نصائح لتجنب مشكلات الصوت

2. حافظ على اتصال ثابت بالإنترنت

ينصح بالحفاظ على اتصال ثابت لتجنب تقطع الصوت، إذا كنت تستخدم راوتر لاسلكي، احرص على أن تكون الأجهزة الأخرى المتصلة لا تسبب أي انقطاع، ينطبق نفس الشيء على الاتصال السلكي.

استخدم المعدات المناسبة

ننصحك باستخدام ميكروفون خارجي لأنه يدخل صوتاً أوضح من الميكرفون الداخلي في الجهاز، إذا كنت لا تملك ميكروفون خارجي، ميكرفون الحاسوب جيد إن كان مزوداً بكبل فصل ووصل.

نصائح لتجنب مشكلات الصوت - استخدم الأدوات المناسبة

4. كن محترفاً

يؤمِّن برنامج Zoom حلولاً احترافية مثل اتصال Steinberg's VST، المصمم خصيصاً للتعامل مع مشكلات الصوت، فكر بإضافتة هذه الخاصية إلى Zoom لديك.

نصائح لتجنب مشكلات الصوت -كن محترفاً

تعلم كيفية تصحيح الأخطاء

قد تحدث مشكلات الصوت بأي لحظة وبأي مكان خلال جلسات Zoom، والطريق الوحيد للتعامل معهم هو تقصيهم وإيجاد حلول لهم، حيث يوجد العديد من المصادر على الشبكة التي يمكن أن تساعدك في إيجاد حلول للمشكلات في برنامج Zoom.

نصائح لتجنب مشكلات الصوت- تعلم كيفية تقصيها وحلها

اذا كنت غير راض عن الصوت المسجل خلال اللقاء على برنامج zoom بسبب الضجة الكبيرة وتقطع الصوت، بإمكانك استخدام برنامج Filmora لتسجيل صوت آخر فوق السابق.، راجع الفيديو الموجود بالأسفل لتتعلم كيفية القيام بذلك.

تحميل نسخة Win تحميل نسخة Mac

خاتمة:

قد مرت فترة على إصدار برنامج Zoom، قد أصبح من خلالها التطبيق شائعاً بشكل كبير بسبب سهولة استخدامه وإنتاجه لفيديوهات عالية الجودة، فجميعنا يعرف أنه أداة عظيمة لتحسين الاجتماعات والدروس التعليمية في عالم اليوم.

على الرغم ذلك، فقد نلاحظ أن الصوت رديئاً أحياناً في برنامج Zoom. لو حدث ذلك، استخدم النصائح المسبقة لإصلاحه أو أي مشكلات تنشئ عند استخدام تطبيق الاتصال بالفيديو هذا الذي يعتمد على Cloud.

أحمد أبسل

أنا أحمد كاتب مقالات ومراجعات متمرس، قادني شغفي إلى العمل مع Filmora منذ عام 2013، حيث أكتسبت خبرة أعمق وتمت ترقيتي لأصبح مسؤولًا عن إنتاج محتوى شامل يعزز من فهم المستخدمين لبرنامج Filmora.