تطبيق تحرير فيديو سهل الاستخدام
May 09, 2024• حلول مجربة
يوفر Snapchat مثل غيره من المنصات الاجتماعية الأكثر انتشاراً مجموعة هائلة من الفرص للشركات من أجل الترويج لمنتجاتها وخدماتها. ومع ذلك يمكن أن يشكل التسويق في Snapchat تحدي بينما تتطور المنصة وتتغير باستمرار.
تقدم لنا هذه المقالة نظرة عامة حول استراتيجية التسويق في Snapchat حيث تتضمن السبب وراء ضرورة تسويق الشركات في هذه المنصة وأنواع المحتوى التي يمكن نشره وكيفية قياس النتائج.
سنتمكن بواسطة المعلومات المتوفرة في هذا المقال من إنشاء استراتيجية مفيدة للعمل ولإحراز النجاح.
أولاً، لنلقِ نظرة عامة على Snapchat قبل أن نضع مخططاً في الجزء الثالث والرابع.
أسس Evan Spiegel وBobby Murphy وReggie Brown تطبيق Snapchat الذي يعد تطبيق مراسلة فريد من نوعه لأنه يتيح للمستخدمين إرسال رسائل وصور خفية. فقد جعلت هذه الميزة التطبيق ذو انتشارٍ واسع بين الأشخاص التي تتراوح أعمارهم بين 13 و34 والذين يودون بدورهم التواصل دون ترك تسجيل دائم.
واعتباراً من أيار 2022 حصد Snapchat 347 مليون مستخدم نشط يومياً. حيث يعد ذلك نمواً مثيراً للإعجاب منذ بداياته المتواضعة التي تعود لعام 2011. صُنِّف Snapchat على أنه منصة التواصل الاجتماعي الثانية عشر الأكثر شهرة مع وصول عدد المستخدمين النشطين شهرياً لـ557.
بالإضافة إلى أن عدد مشاهدات مقاطع الفيديو اليومية في Snapchat وصلت حتى 18 مليار مشاهدة مما يجعلها المنصة الأفضل لتسويق الخدمات والمنتجات وحصد المزيد من الدخل. ومع ذلك يمكن تحقيق هذا فقط بواسطة استراتيجية التسويق الصحيحة في Snapchat.
من المرجح أنك تتساءل لماذا تعد الأعمال ضرورة في Snapchat وذلك لأنها منصة ذات شهرة واسعة بين المراهقين واليافعين. إذ تتميز المنصة في الواقع بأكثر من 347 مليون مستخدم نشط يومياً و75% منهم تحت سن 34 عام.
لذلك إن كنت تستهدف شريحة فتية من الجمهور فلابد أن يكون Snapchat جزءاً من استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
أما السبب الرئيسي الآخر فهو أن Snapchat يعد تفاعلياً للغاية. إذ يفتح المستخدم العادي تطبيق Snapchat 20 مرة يومياً على الأقل ويمضي ما بين 25 و30 دقيقة متصفحاً فيه يومياً لذلك ستشهد الكثير من احتمالية عرض أعمالك.
من ناحية أخرى ولأن Snapchat يعد مجالاً جديداً وقد أتاح انفتاح الإعلانات أمام المستخدمين في تشرين الأول 2014 لكن لم تدخل العديد من الشركات الكبيرة هذا السوق. مما يهيئ فرصة كبيرة للشركات الصغيرة لتسويق منتجاتهم وحصد عملاء لزيادة نسبة المبيعات.
فقد يتمكن أي مستخدم باستخدام Snapchat من اكتشافك في موجزات؟؟Discovery أو بواسطة Stories. كما يمكنهم التفاعل مع علامتك التجارية باستخدام Geofilters أو الفلاتر الجغرافية والملصقات والعدسات التي أنتجتها خلال الحملة الإعلانية.
فعلى سبيل المثال، أنشأ Taco Bell فلتر لـCinco de Mayo. وحصد الفلتر 224 مليون مشاهدة، هذا مثيرٌ للدهشة. ومع ذلك حافظت هذه الحملة على تفاعل المستخدمين وساعدت في زيادة مبيعات Taco Bell.
إن لم يكن صاحب العمل متأكداً من أين سيبدأ باستراتيجيته للتسويق فسنقدم بعض النصائح والأفكار لكي يبدأ بها:
دليل سريع:
سيساعد إنشاء حساب الأعمال في Snapchat المستخدم في الوصول إلى المزيد من الميزات والخاصيات الخاصة.
وفيما يلي بعض مزايا إنشاء حساب أعمال:
إن كنت تتساءل حول كيفية إنشاء حساب أعمال في Snapchat لابد من اتباع الخطوات التالية على التوالي:
الخطوة الأولى ثبِّت Snapchat من Google Play Store أو App Store في الجهاز. ثم شغِّل التطبيق وإن لم تملك حساب Snapchat فابدأ بإنشاء حساب.
والآن اكتب جميع المعلومات ذات الصلة مثل الاسم الأخير واسم المستخدم وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف وكلمة السر ثم انقر على "Sign up and Accept/Continue."
الخطوة الثانية والآن بإمكانك إعداد حساب الأعمال عبر التوجه إلى Snapchat Business Manager واستخدام تفاصيل الحساب العادي لتسجيل الدخول.
الخطوة الثالثة بادر إلى تعيين اسم أعمال قانوني واسمك واسم البلد والعملة التي ترغب باستخدامها. ثم انقر على "Sign Up/Get Started," وستكمل بذلك إنشاء حساب أعمال.
Snapcode هي شارة مشابهة لرموز QR التي يستطيع المستخدمون مسحها ضوئياً بواسطة هواتفهم للعثور عليك بسرعة. إذ يمكن استخدام هذه الرموز لربط الموقع الخاص بالمستخدم أو إضافة شعار أو عرضه في الإعلانات للتمكن من التعرف على العلامة التجارية.
اتبع الخطوات التالية لتعيين رمز snap من أجل حساب الأعمال:
الخطوة الأولى شغِّل تطبيق Snapchat ( حساب الأعمال في Snapchat) وفي أعلى يسار الشاشة انقر على أيقونة Ghost/Profile
الخطوة الثانية انقر الآن على أيقونات Settings واعثر على خيار "Snapcodes" وانقر عليه. حدد خيار "Create Snapcodes" وأضف رابط URL وانقر على "Create."
بمجرد إنشاء Snapcode يمكن إضافة صورة أو مشاركتها في منصات التواصل الاجتماعي الأخرى للحصول على المزيد من المتابعين.
سنقدم أدناه استراتيجيات ونصائح لإنشاء استراتيجية فعالة للتسويق عبر Snapchat بهدف الوصول إلى الجمهور المستهدف والترويج للأعمال.
قصص Snapchat هي مجموعة من اللقطات المدمجة معاً لإنشاء قصة. قد تصل مدتها إلى 24 ساعة كما يمكن عرضها لعدد مرات غير محدود ضمن هذا الإطار الزمني.
بالإضافة إلى أن المستخدم يستطيع إنشاء Snapchat Story من خلال التقاط سلسلة من اللقطات وإضافة نص وفلاتر ومؤثرات أخرى لجعل المحتوى أكثر تفاعلاً ومشاركته مع المتابعين أو جعله عامَّاً بعد ذلك.
فيما يلي بعض النصائح والطرق التي قد تساعد المستخدم في إنشاء قصة Snapchat تجذب انتباه الجمهور.
إن إعلانات Snapchat هي نوع من الإعلان الذي يسمح للشركات بالوصول إلى مستخدمي Snapchat من خلال محتوى إبداعي وتفاعلي. حيث يمكن أن تأخذ هذه الإعلانات شكل الفلاتر أو العدسات أو الفلاتر الجغرافية كما يمكن أن تستهدف مستخدمين محددين بناءً على اهتماماتهم ومواقعهم.
بالإضافة إلى أن إعلانات Snapchat تعد طريقة ممتازة للوصول لجمهور جديد وللترويج للأعمال بطريقة تفاعلية وممتعة. ولنتعرف على كيفية إنشاء إعلانات Snapchat مؤثرة ومذهلة يمكن قراءة Snapchat Ad 101
Geofilters هي فلاتر الواقع المعزز الخاصة بالموقع والتي يمكن إنشاءها عند الطلب من أجل الأعمال لجذب عدد أكبر من العملاء. إذ يمكن أن تكلف هذه الفلاتر $5 حتى $20 بناءً على المنطقة/قدم مربع و مدة لكنها بالتأكيد ستساهم في جذب عدد أكبر من العملاء وبالتالي زيادة في الإيرادات.
Sponsored lenses هي فلاتر الواقع المعزز التي تنتجها الشركات تفاعل مع مستخدميها في Snapchat. حيث تستطيع هذه العدسات إنشاء لقطات ملهمة أو إرسالها إلى الأصدقاء أو الاستمتاع بلعب الألعاب باستخدام عدسات اللعب.
فعلى سبيل المثال أنشأت Sephora تجربة واقع معزز gamified لحملة إعلاناتها في Snapchat. حيث يوفرون قسائم ورموز ترويجية للمستخدمين الذين قد اكملوا اللعبة. وقد ساعدهم هذا في تسريع بيع المنتجات وتحقيق المزيد من المبيعات.
Snapchat Discover هي ميزة تساعد العلامة التجارية على نشر القصص في تطبيق Snapchat. حيث صُمِّمَ المحتوى ليُستَهلك في فترات قصيرة ويعد مثالياً لجيل الألفية الذي يعاني من نقص الانتباه.
كما يمكن تحقيق ما يقارب ضعف حركة المرور في الموقع عبر امتلاك قناة في Snapchat Discover ومشاركة محتوى تفاعلي باستخدام روابط قابلة للنقر.
لقد انشأ المستخدم استراتيجية التسويق في Snapchat وأصبح الآن جاهزاً ليبدأ الوصول إلى الجمهور المستهدف. لكن كيف سيتمكن من مراقبة مساعي التسويق بنجاح؟ يكمن الحل في تتبع النتائج وقياسها ليستطيع إجراء التعديلات المطلوبة.
فعلى الرغم من أن Snapchat لا يوفر بيانات تحليلية موثوقة يستطيع المستخدم تتبع المقاييس التالية لمراقبة النتائج:
وبعيداً عما ذُكِر أعلاه فقد أعددنا فيديو حول كيفية تطوير الأعمال في Snapchat. بحيث يستطيع المستخدم المشاهدة لتسهيل عمل خطته في هذه المنصة.
فيما يلي بعض النصائح لتوسيع نطاق أعمال المستخدم في Snapchat:
يزداد الطلب على إنشاء مقاطع الفيديو باستمرار خاصةً في مجال الأعمال الخاص بـSnapchat. وبالنظر إلى ذلك قد تبحث عن أداة مساعدة مثل Filmora لتحرير مقاطع الفيديو بهدف إنجاح أعمالك في Snapchat.
Filmora محرر الفيديو سهل الاستخدام يمكنه مساعدة المستخدم في تحسين محتوى التسويق الخاص بـSnapchat بسرعة. فأكثر ما يميز استخدام هذه المنصة هو أنها متوافقة مع أجهزة Windows وMac وiOS وAndroid.
كما يسهِّل هذا البرنامج مشاركة مقاطع الفيديو في YouTube بنقرة واحدة فقط. ويمكنك الاستفادة من هذه الميزة ونشر فيديوهات Snapchat في YouTube فور نشرها في Snapchat.
عند الحديث عن Snapchat ستدرك أن فرص التسويق عبره لا نهاية لها. ومع ذلك من الصعب معرفة نقطة البداية. لذلك شرحنا في هذا المقال كل شيء في استراتيجية التسويق في Snapchat والذي يشرح إنشاء حساب الأعمال واستخدام ميزاته وتتبع النتائج.
