filmora-go-square
Filmora For Mobile

تطبيق تحرير فيديو سهل الاستخدام

appstore
قم بالتحميل من APP STORE
احصل عليه من Google Play

كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء لفيديو اليوتيوب

author

Jan 10, 2024• حلول مجربة

قد تكون هناك بعض الحالات التي عندما تحاول فيها تشغيل مقطع على أحد أكثر مواقع بث الفيديو شيوعًا ، ويظهر لك شاشة سوداء على YouTube. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء ذلك.

ومع ذلك ، تناقش الأقسام التالية بعض الأسباب الشائعة لشاشة فيديو YouTube السوداء، وتشرح كيف يمكنك حل المشكلة بسهولة ببضع نقرات بسيطة بالماوس. هنا ، ستتعلم أيضًا كيفية حل المشكلة إذا حدثت على هاتفك الذكي.

أفضل محرر فيديو لمنشئ المحتوى على اليوتيوب: Wondershare Filmora

يعد Filmora أحد أكثر برامج تحرير الفيديو شيوعًا بين مستخدمي YouTube ، سواء كنت تنشئ ألعابًا أو مقاطع فيديو تعليمية أو مقاطع فيديو عن السفر أو أنواعًا أخرى من مقاطع الفيديو ، فستجد أن Filmora يلبي احتياجاتك تمامًا. يمكنك إنشاء فيديو YouTube بنسبة العرض إلى الارتفاع الصحيحة لإزالة الشريط الأسود، وتسجيل الشاشة ، وكاميرا الويب ، والتعليق الصوتي في نفس الوقت ، وتحريره كما تريد.

Wondershare Filmora

إنشاء تأثيرات مذهلة بنقرات بسيطة.

تحميل نسخة Win تحميل نسخة Mac


الجزء 1: ما السبب وراء خطأ الشاشة السوداء على YouTube؟

كما ذكرنا سابقًا ، على الرغم من أنه قد يكون هناك أسباب عديدة لمقاطع فيديو الشاشة السوداء على YouTube، إلا أن بعضًا من أكثرها شيوعًا مذكورة أدناه:

متصفح ويب قديم

نظرًا لأنه يتم تحديث مواقع الويب والبوابات عبر الإنترنت بانتظام من قبل المطورين لإبقائها آمنة من المتسللين والمهاجمين ، يجب أيضًا تحديث متصفحات الويب وفقًا لذلك لمواكبة الوتيرة. إذا كان مثيل متصفح الويب لديك قديمًا ، فقد تواجه شاشة YouTube TV سوداء..

ملحقات المتصفح غير المتوافقة

يحدث هذا غالبًا أثناء استخدام Google Chrome. نظرًا لأن Chrome Web Store مليء بعدد كبير من الإضافات ، فمن المحتمل أن يصبح أي منها قديمًا (أو يتم تحديثه) ، وبالتالي يصبح غير متوافق مع الإصدار الحالي من متصفح الويب.

اتصال إنترنت بطيء

قد تكون هذه المشكلة من جانب مزود خدمة الإنترنت (ISP). من جانبك ، فإن أقصى ما يمكنك فعله هو محاولة التبديل إلى شبكة سلكية ، أو إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، ففكر في تقريب جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول من جهاز التوجيه اللاسلكي.

ذاكرة التخزين المؤقتة القديمة لـ DNS

في كل مرة تقوم فيها بزيارة موقع ويب ، يتم تخزين سجل DNS (نظام اسم المجال) الخاص به تلقائيًا في ذاكرة التخزين المؤقتة لنظام أسماء النطاقات. يساعد هذا في عملية حل العنوان (جلب عنوان URL) في المرة التالية التي تفتح فيها الموقع. إذا أصبحت معلومات DNS قديمة في ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS ، فقد يفشل المتصفح في تحديد موقع الويب ، وفيديو YouTube في هذه الحالة ، وسيتم عرض الشاشة السوداء لك.

برنامج تشغيل قديم للشاشة

كما هو الحال مع Windows نفسه ، يجب تحديث حتى برنامج تشغيل بطاقة الرسوم بانتظام للحفاظ على صحة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يتم تثبيت إصدار محدث من برنامج تشغيل العرض على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، فقد تواجه شاشة YouTube السوداء.

الجزء 2: كيفية إصلاح الشاشة السوداء لفيديو YouTube [* طريقة سريعة]

اعتمادًا على السبب الجذري للمشكلة ، قد تختلف الحلول لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء للفيديو على YouTube .ومع ذلك ، نناقش أدناه بعضًا من أكثر العلاجات فعالية بالتفصيل:

1. حل (حلول) متصفح الويب

الحل 1: قم بتحديث متصفح الويب الخاص بك

عندما تواجه شاشة سوداء لفيديو YouTube، جرب تحديث متصفح الويب الخاص بك إلى أحدث إصدار. بافتراض أنك تستخدم Google Chrome ، فإن عملية التحديث موضحة أدناه:

قم بتشغيل Google Chrome ، وانقر فوق رمز التخصيص والتحكم في Google Chrome من الزاوية العلوية اليمنى ، ثم حدد تحديث Google Chrome من القائمة التي تظهر.

ملاحظة: إذا لم يكن خيار تحديث Google Chrome متاحًا ، فهذا يعني ببساطة أنك تستخدم بالفعل أحدث إصدار من المتصفح

الحل 2: أعد تشغيل متصفح الويب

إذا لم يكن الفيديو مرئيًا حتى بعد تحديث Google Chrome ، أو إذا كنت تستخدم أحدث إصدار ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، فيمكنك إغلاق متصفح الويب وإعادة تشغيله لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

الحل 3: استخدم متصفحًا مختلفًا

إذا كان Google Chrome نفسه هو المسئول عن المشكلة ، فيجب أن يكون الفيديو مرئيًا على متصفح مختلف. يمكنك التفكير في استخدام Mozilla Firefox أو تطبيق Windows الافتراضي ، Microsoft Edge.

انسخ عنوان URL للفيديو الخاطئ من شريط عناوين Google Chrome ، ثم قم بتشغيل متصفح ويب مختلف ، والصق عنوان URL المنسوخ في شريط عنوان المتصفح الجديد. اضغط على Enter وتحقق مما إذا كان سيتم تشغيل الفيديو بشكل صحيح.

الحل 4: تنظيف متصفح الويب

في بعض الأحيان ، يمكن حتى لسجل متصفح الويب وذاكرة التخزين المؤقت أيضًا منع عرض فيديو YouTube. لذلك ، سيكون من الجيد محو بيانات المتصفح والتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا. العملية موضحة أدناه:

بعد تشغيل متصفح الويب (يتم استخدام Google Chrome هنا على سبيل المثال) ، انتقل إلى قائمة التخصيص والتحكم في Google Chrome ، ثم انتقل إلى المزيد من الأدوات، ثم حدد محو بيانات التصفح.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجوجل كروم

قم بالتبديل بين علامتي تبويب أساسي و متقدم في مربع محو بيانات التصفح لاختيار السجلات التي تريد حذفها ، ثم اختر المدة المفضلة للسجلات من القائمة المنسدلة للنطاق الزمني.

مسح بيانات تصفح جوجل كروم

انقر فوق محو البيانات من الركن الأيمن السفلي لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتصفح.

الحل 5: تعطيل / إزالة الامتدادات

إذا كان أحد ملحقات المتصفح أو أكثر غير متوافقة ، فقد تواجه شاشة سوداء على YouTube. في مثل هذه الحالة ، يمكنك تعطيل هذه الملحقات أو إزالتها نهائيًا لحل المشكلة. يمكنك التعرف على عملية إجراء ذلك باتباع الإرشادات الموضحة أدناه:

قم بتشغيل Google Chrome وانتقل إلى قائمة التخصيص والتحكم في Google Chrome ، وانتقل إلى المزيد من الأدوات ، ثم حدد الامتدادات من القائمة الفرعية التي تظهر.

قم بإيقاف تشغيل المفتاح لكل من الملحقات المثبتة للتحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.

تعطيل ملحق جوجل كروم

ملاحظة: إذا نجح هذا الحل ، فيمكنك محاولة تمكين الإضافات واحدة تلو الأخرى ، والتحقق من تشغيل أي منها يتسبب في ظهور شاشة سوداء لفيديو YouTube. مجرد العثور على الامتداد المتسبب في المشكلة ، يمكنك النقر فوق إزالة للتخلص منه تمامًا.

الحل 6: إعادة تثبيت المتصفح

إذا كان الفيديو مرئيًا على متصفح ويب مختلف ، فمن المحتمل أن يكون الملف الافتراضي الذي تستخدمه تالفًا. سيكون الحل السريع هو إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتثبيت نسخة جديدة. للقيام بذلك:

• اكتب Control Panel في مربع بحث Cortana ، ثم انقر فوق Control Panel من قائمة النتائج.

• في نافذة لوحة التحكم ، انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج من أسفل البرامج

• انقر لتحديد المتصفح من قائمة التطبيقات المثبتة (Google Chrome هنا) وحدد إلغاء التثبيت من أعلى القائمة.

• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة هناك لإزالة متصفح الويب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، استخدم Microsoft Edge (أو أي متصفح آخر) لتنزيل وتثبيت نسخة جديدة من Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل المشكلة

2. ISP أو حلول سرعة الإنترنت

إذا كنت تعاني من بطء الاتصال بالإنترنت ، فقد تكون المشكلة إما من جانب مزود خدمة الإنترنت (ISP) أو من جانبك. على أي حال ، يمكنك تجربة الحلول التالية لإصلاح المشكلة:

الحل 1: اجعل جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول أقرب إلى جهاز الراوتر

إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi ، ففكر في تقريب جهازك قليلاً من الراوتر اللاسلكي وتحقق مما إذا تم حل المشكلة. قد ترغب أيضًا في إعادة الفحص والتأكد من عدم وجود أجهزة مغناطيسية عالية (مكبر صوت أو شيء مشابه) موضوعة بالقرب من جهاز الراوتر.

الحل 2: قم بالتبديل إلى شبكة سلكية

إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر المكتبي بجهاز الراوتر الخاص بك باستخدام كابل LAN ، ثم حاول إعادة فتح مقطع فيديو YouTube للتحقق مما إذا كان تم تشغيله بشكل صحيح هذه المرة.

حل (حلول) الكمبيوتر / Windows

في بعض الأحيان ، قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو السبب الرئيسي ، وقد تؤدي تجربة بعض الخطوات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى حل المشكلة. بعض الحلول الأكثر فاعلية مذكورة أدناه:

الحل 1: محو ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS

يضمن محو ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك جاهز الآن لقبول وحفظ سجلات DNS الجديدة في ذاكرة التخزين المؤقت. يتم سرد عملية محو بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة أدناه:

اكتب CMD في مربع بحث Cortana ، وانقر فوق Run as administrator من قائمة النقر اليمنى لقائمة النتائج

انقر فوق نعم في مربع تأكيد التحكم في حساب المستخدم ، وفي نافذة موجه الأوامر ، اكتب IPCONFIG /FLUSHDNS واضغط على Enter

استخدم الأمر لإصلاح شاشة YouTube السوداء

جرب فتح فيديو YouTube مرة أخرى والتحقق مما إذا تم حل المشكلة

الحل 2: تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

أي شيء تراه على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو بسبب بطاقة الرسومات. نظرًا لأن هناك حاجة إلى برنامج تشغيل للتفاعل مع الجهاز ، فقد يمنع برنامج تشغيل قديم مقاطع الفيديو من الظهور. إذا كانت بطاقة الرسومات هي الجاني ، فمن المحتمل أنك لن تتمكن من مشاهدة أي فيديو على الإطلاق ، سواء كان ذلك من YouTube أو غير متصل. لذلك ، فإن التحقق مما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لن يضرك. العملية موضحة أدناه:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start وانتقل إلى Device Manager من قائمة السياق

قم بتوسيع شجرة محولات العرض في الأداة الإضافية Device Manager ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات من القائمة وحدد تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق.

ترقية بطاقة الرسوميات لإصلاح شاشة YouTube السوداء

انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل من الشاشة التالية التي تظهر واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات.

ملاحظة: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على العديد من بطاقات الرسوم المثبتة فيه ، فسيتعين عليك اتباع هذا الإجراء لكل منها على حدة.

الجزء 3: كيفية استكشاف أخطاء شاشة يوتيوب السوداء على الهاتف المحمول وإصلاحها؟

إذا كنت ترغب في مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت على هاتفك الذكي ، ولكنك تواجه شاشة سوداء لفيديو YouTube، فإن عملية إصلاح المشكلة على الهواتف بسيطة نسبيًا. توضح الخطوات الموضحة أدناه الإجراء:

كيفية استكشاف أخطاء الشاشة السوداء لليوتيوب على نظام Android وإصلاحها

محو ذاكرة التخزين المؤقت

انتقل إلى الإعدادات ثم انقر فوق التطبيقات من الإعدادات ، انتقل إلى YouTube ثم قم بالتمرير لأسفل إلى التخزين.

اضغط عليه ثم حدد مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. أعد تشغيل YouTube وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.

إصلاح شاشة YouTube السوداء على Android

كيفية استكشاف أخطاء YouTube وإصلاح الشاشة سوداء على iOS

احذف التطبيق وأعد تثبيته

اضغط لفترة طويلة على تطبيق YouTube على جهاز iOS الخاص بك ، ثم انقر فوق إزالة التطبيق، ثم حدد حذف التطبيق.

إصلاح شاشة YouTube السوداء على iPhone

انتقل إلى متجر التطبيقات وقم بتنزيل وتثبيت نسخة حديثة من YouTube ، وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الخلاصة

قد تكون هناك عدة أسباب لظهور الشاشة السوداء على YouTube، واعتمادًا على السبب الجذري للمشكلة ، قد تختلف طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. بينما يمكن إصلاح بعض المشاكل من داخل متصفح الويب ذاته ، فقد تحتاج في بعض الأحيان إلى تعديل نظام التشغيل الخاص بك للحصول على حل دقيق. وبالمثل ، أثناء استخدام هاتف ذكي يعمل بنظام Android ، يمكنك محو بيانات YouTube وذاكرة التخزين المؤقت ؛ وإزالة التطبيق وإعادة تثبيته تمامًا عندما تكون على جهاز iOS.

avatar
Ahmed Absal
Ahmed Absal هو كاتب ومحب لكل شئ الفيديو