كيفية عرض التعليقات على YouTube

تحتوي جميع وسائل التواصل الاجتماعي على قسم للتعليق للمشاهدين والمتابعين للتعليق بحرية على منشوراتك، بحيث يمكنهم مشاركة ما يريدون قوله أو اقتراحات حول مشاركاتك.

إذا كنت منشئ محتوى وتحب إجراء مراجعات للمنتج، فسوف يساعد قسم التعليقات على بناء علامتك التجارية. تريد معظم العلامات التجارية أن يكون لها رأي في الأمور التي تؤثر عليها، وأقوى طريقة لتنفيذ ذلك على YouTube هي إنشاء مقاطع فيديو حول الموضوعات العزيزة على قلبك. لكنك في نفس الوقت لا تريد أن يعتقد الآخرون أنك مجرد مذيع، إذ تتطلب وسائل التواصل الاجتماعي أن تكون اجتماعياً والتعليق بذكاء على مقاطع الفيديو وعلى تعليقات الآخرين والتفاعل معهم.

لسوء الحظ عندما يتعلق الأمر بالتعليقات، فيمكن أن يكون YouTube ثقيلاً بعض الشيء ويستغرق وقت طويلاً خاصةً مع نمو القناة ولديك المزيد من التعليقات للرد عليها.

هل تريد أن تصبح مشرفاً على التعليقات؟ اقرأ كل ما تحتاج إلى معرفته حول التعليقات على YouTube، وكيفية الاستمرار في هذه المحادثة. إليك مقالة أخرى لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من قناة YouTube.

ما المقصود بتعليقات YouTube؟

تعد تعليقات YouTube فرصة لـ1.7 مليون زائر شهرياً لمشاركة ما يحبون أو يكرهون أو للتعليق بطريقة هزلية فقط، وهي بمثابة صراع شخصي على الإنترنت. لكن على الرغم من أنها مكاناً للتعليقات السلبية، فإنها يمكن أن تكون فرصة كبيرة لبناء مجتمع إيجابي وقوي.

لا تُظهر التعليقات لمتابعيك أنك تهتم بما سيقولونه والتفاعل مع التعليقات فحسب، بل لها فائدة إضافية تتمثل في تطوير قناتك في خوارزمية YouTube، وتميل مقاطع الفيديو التي تحتوي على الكثير من الإعجابات والردود والإشراف إلى الظهور بشكل أعلى في نتائج البحث.

بالنسبة لناشري المحتوى على اYouTube الذين يريدون تنمية قناتهم والربح من علامتهم التجارية، فيوجد بعض الحيل والاستراتيجيات التي يجب تطبيقها ووضعها لتصبح القناة كما تريدها.

ميزات تعليقات YouTube

إذا كنت تتساءل عما إذا كنت تحتاج إلى مراقبة التعليقات على YouTube، فإليك 3 أسباب لما يجب عليك ذلك:

• يمكن أن تساعدك تعليقات YouTube في فهم شعور العملاء: كيف يستجيب المشاهدون إلى المحتوى؟ إيجابياً؟ أم سلبياً؟ لا شيء أبداً؟ يمكن أن تساعدك مراقبة التعليقات على معرفة مشاعر المشاهدين تجاه علامتك التجارية.
• تقدم تعليقات YouTube فرصة للتفاعل مع المتابعين: قد يساعدك الرد السريع على التعليقات السلبية على تحسين صورتك ليس مع المشاهدين غير الراضين فحسب، بل مع مشاهدي YouTube الآخرين أيضاً الذين يريدون رؤية ردك على هذا الصراع.
• يمكن أن تساعدك التعليقات على تطوير محتوى جديد: لا يخجل مستخدمو YouTube من التعبير عن آرائهم، فانتبه لما يقولونه عن المحتوى وكيفية تطويره إلى شيء جديد يرغبون برؤيته.

كيفية التعليق على فيديو YouTube

يعد الإشراف على التعليقات التي تظهر على مقاطع الفيديو أمراً ضرورياً (وسنتحدث عن ذلك بعد دقيقة)، لكن يجب عليك التعليق أيضاً لتحسين علامتك التجارية.

كل تعليق تضعه هو مرجع آخر لعرض علامتك التجارية (وفرصة لترك انطباع رائع على خوارزمية YouTube)، لذا فابدأ المحادثة (على الفيديو أو أي قسم تعليق مستخدم آخر) أو تناغم مع علامتك التجارية بقرشين في مكان آخر.

للتعليق على youtube

الخطوة 1 ابحث عن قسم التعليقات أسفل الفيديو نفسه.

الخطوة 2 اكتب رسالتك في حقل إضافة التعليق (إذا كنت تكتب على هاتفك، فيمكنك النقر على قسم التعليقات وتوسيعها).

الخطوة 3 انقر فوق التعليق لنشره.

يجب أن يقدم التعليق الإيجابي بعض القيمة على علامتك التجارية ويتجاوز مرحلة عملية البيع.

حاول مشاركة ملاحظة شيقة أوإلقِ دعابة أو يمكنك الكشف عن معلومات مفيدة أو إظهار التعاطف أو الاهتمام بالمعجبين. وإذا لم تتمكن من ذلك، فلا يزال بإمكانك وضع رمز الإبهام المتواضع ليبدو أنك تستمع لهم.

كيفية عرض التعليقات وتعديلها على YouTube

لإدارة التعليقات باستخدام YouTube على الحاسوب، فلا يهم نظام التشغيل الذي تستخدمه. وسواء كنتَ تستخدم Windows أو mac أو أي نظام تشغيل آخر، ستكون العملية نفسها.

اتبع هذه الخطوات لتعديل التعليقات على YouTube:

الخطوة 1 افتح المتصفح الذي اخترته وتوجه إلى YouTube، ثم سجل الدخول إلى حساب Google/YouTube إذا لم تكن قد سجلت دخولك بالفعل.

الخطوة 2 من صفحة YouTube الرئيسية، انقر فوق ثلاثة خطوط أفقية المتوازية في الزاوية العلوية على اليسار. ستظهر قائمة منسدلة، بما في ذلك مقاطع الفيديو الرائجة في اليوم والاشتراكات والإعدادات.

الخطوة 3 اختر “History” من القائمة المنسدلة.

الخطوة 4 من الجانب الأيمن ضمن قسم “Manage all history”، انقر فوق “comments”.

الخطوة 5 لتعديل التعليق، انقر فوق النقاط الثلاثة العمودية على الجانب الأيمن من صفحة الفيديو المدرجة.

الخطوة 6 أجرِ التعليمات الضرورية واختر “Save”.

إبراز الردود والتعليقات على YouTube

قد تلاحظ بين التعليقات التي تراها على الفيديو أن YouTube صنفت "تعليقاً مميزاً"، وهذا لا يظهر إلا في قائمة التعليقات لديك، كما لا يعني هذا أنه لديك اهتمام خاص في قسم التعليقات.

على سبيل المثال، قد تنقر على أشعار وسيأخذك YouTube إلى فيديو معين، لكن عندما يشاهد شخص آخر هذا الفيديو بعد ذلك ويترك تعليقاً عليه، فغالباً ما تصنف YouTube هذا التعليق بأنه مميز لتسهيل اكتشافه عند الرجوع إلى هذا الفيديو في المرة التالية.

في كل مرة يضيف فيها YouTube علامة "التعليق المميز" أو "الرد المميز" إلى مقطع فيديو، ينشئ عنوان URL فريد. تستخدم نسخة التعليق التي تراها عنوان URL الذي تم إنشاؤه حديثاً، لذلك فإن الطريقة الوحيدة لإخفاء هذه التصنيفات (بصرف النظر عن قراءة التعليقات الجديدة) هي إزالة الإضافة إلى عنوان URL.

كيفية حذف تعليقات YouTube

إذا كنت تستهلك الكثير من محتوى YouTube، فمن المحتمل أنك نشرت مئات أو حتى آلاف التعليقات على قنوات مختلفة. إليك ما يجب عليك فعله:

حذف التعليقات التي تعتقد أنها لم تعد ذات صلة بالتطورات الأخيرة.

حذف التعليقات التي تعدُّها مسيئة أومسيئة أو غير محترمة تجاه المستخدمين الآخرين.

تعديل الأخطاء المطبعية التي نشرتها.

تعديل التعليقات لإضافة معلومات جديدة أكثر صلة.

استرجع تعليقاً حتى تتمكن من مشاركته مع الآخرين خارج YouTube.

يحتوي سجل التعليقات أيضاً على رابط الفيديو الذي تركته مع التاريخ والوقت الذي تم إنشاء فيه التعليق، وسيؤدي النقر فوق هذا الرابط إلى فتح صفحة الفيديو مع أبرز التعليقات في الجزء العلوي من قسم التعليقات.

الخلاصة

يتيح YouTube للمستخدمين عرض وتعديل جميع التعليقات التي تمت إضافتها على مقاطع فيديو على كل من تطبيقات الحاسوب والهاتف، كما يمكنك أيضاً تعديل التعليق أو حذفه إذا أردت ذلك، لكن لا يمكنك حذف أي تعليقات أضفتها على YouTube من صفحة my Activity على Google، ويمكن تنفيذ ذلك على تطبيق YouTube فقط.

إحدى الطرق التي يمكنك عن طريقها تشجيع الأشخاص على إضافة تعليقات على مقاطع الفيديو هي إنهاءها بسؤال، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى إثارة النقاش أسفل مقطع الفيديو.