20 كلمة وعبارة ذات تأثير سحري في خطتك التسويقية

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية كتابة رسالتك التسويقية التالية، فلا تبحث أبعد من ذلك. لقد قمنا بتجميع قائمة بالكلمات والعبارات ذات التأثير السحري في عالم الإعلان. يمكنك استخدام هذه الكلمات والعبارات لإنشاء رسالة تسويقية فعال، وزيادة فرصك في تحويل العملاء لأول مرة إلى مشترين متكررين.

1. قابل للتنفيذ

إذا كانت كلمة أو عبارة قابل للتنفيذ، فهذا يعني أن هناك خطوات يمكن اتخاذها لتحقيق ذلك. على سبيل المثال، إذا قلت "اتصل الآن!"، فلن يكون هذا قابلاً للتنفيذ. هو مجرد اقتراح، أو ربما حتى مزحة. ومع ذلك، إذا كنت ستقول "إن أفضل طريقة لبدء خدمتنا هي الاتصال بنا على الرقم 1-800-GO-GLOVES"، فسيكون هذا بيانًا قابلاً للتنفيذ لأن هناك خطوات محددة تتضمن البدء (الاتصال بالرقم ) ويؤدي مباشرة إلى استخدام المنتج (والحصول على القفازات).

2. مجاني

مجاني هي كلمة قوية. مجاني هي الكلمة التي يحب الناس سماعها!

فكر في الأمر: إذا كنت تقرأ هذا المقال، فمن المحتمل أنك قد رأيت بالفعل كلمة "مجاني" بخط غامق مرة واحدة على الأقل. ما السبب؟ أدمغتنا تحبها كثيرًا لدرجة أنها لا تريد أن نفوت أي شيء متعلق بالأشياء المجانية!

إذا كنت تفكر في مدى فعالية استراتيجيتك التسويقية إذا كانت هناك بعض الطرق التي يمكن للأشخاص من خلالها معرفة مدى القيمة التي يقدمها لهم منتجك على الفور ومدى سرعة الاستفادة من استخدامه... حسنًا، الآن هي فرصتك!

3. محدود

على الرغم من أنه من المهم الحرص على عدم استخدام هذه الكلمة كثيرًا، إلا أنه لا يزال بإمكانك استخدامها لتسليط الضوء على عرض خاص أو تشجيع الأشخاص على اتخاذ إجراء. على سبيل المثال: "عرض لفترة محدودة".

قد ترغب أيضًا في التفكير في استخدام عبارة "لم يتبق سوى X!" غالبًا ما يتم استخدام هذا النوع من اللغة عند بيع المنتجات عبر الإنترنت، حيث أنها تعطي للمتسوقين فكرة عن عدد العناصر المتبقية وتشجعهم على الشراء بسرعة قبل نفادها.

4. مذهل

مذهل هي صفة يمكن استخدامها لوصف شيء رائع بكل بساطة. الكلمة نفسها تستحضر مشاعر الرهبة والعجب والمفاجأة. إذا كنت تريد نقل هذه المشاعر في تسويقك، فهذه هي الكلمة المناسبة لك!

إليك بعض الأفكار:

• استخدمها عند الحديث عن منتج أو خدمة رائعة جدًا لدرجة أنها ستبهر توقعات عملائك
• استخدمها عند الحديث عن مدى انبهار شخص ما بشيء مذهل
• استخدمه كجزء من عنوان إعلان يعد بما يبدو وكأنه إنجاز مستحيل تقريبًا

5. الأكثر مبيعا

الأكثر مبيعًا. هي الكلمة التي تجعل نبضك يتسارع عندما تتصفح متجرًا للكتب، ويمكن أن تؤدي إلى نجاح الكتاب أو فشله. ولكن ماذا يعني "الأكثر مبيعا"؟

غالبًا ما يتم التلاعب بقوائم الكتب الأكثر مبيعًا من قبل الناشرين، الذين يمكنهم الحصول على تقييمات أكثر إيجابية من الكتاب المؤثرين إذا وعدوهم بمكانة أعلى في القائمة (أو حتى دفع مقابل مراجعتهم). وفي هذه الأيام، يوجد أيضًا جدل جدي حول ما إذا كانت الكتب الأكثر مبيعًا تمثل حقًا ما يريد الناس قراءته بالفعل.

الحقيقة هي أن الكتب الأكثر مبيعًا هي كتب ذاتية، حيث تعتمد شعبيتها على فئتها وعدد النسخ التي باعتها مقارنة بالكتب الأخرى في تلك الفئة أو النوع. ومع ذلك، يوجد بعض الكلمات والعبارات التي من شأنها أن تجعل أي شخص يبدو وكأنه ذو سلطة في الموضوع المطروح.

6. تعزيز

تعزيز عبارة من كلمتين يمكن أن تساعدك في تحقيق جميع أنواع السحر التسويقي:

• تعزيز المبيعات. استخدمها عندما تريد حث الأشخاص على الشراء من متجرك، أو الاشتراك في ندوة عبر الإنترنت أو عروض منتجات أخرى، أو الاشتراك في رسالتك الإخبارية.
• تعزيز المشاركة. استخدمه عندما تريد جذب الأشخاص للتفاعل مع علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي وإبداء المزيد من التعليقات على منشورات المدونة ومناقشات المنتدى.
• تعزيز التحويلات – أي عدد الزائرين الذين يتخذون إجراءً بعد رؤية أو قراءة شيء ما عن نشاطك التجاري (مثل النقر على أحد الإعلانات). عزز التحويلات باستخدام هذه الكلمة في الإعلانات والصفحات المقصودة.
• تعزيز حركة المرور، أي عدد الزوار القادمين إلى موقعك من خلال محركات البحث مثل Google أو Bing؛ الإعلانات المدفوعة (على الفيسبوك أو في أي مكان آخر)؛ نتائج البحث الطبيعية العضوية؛ حملات البريد الإلكتروني؛ إلى آخره!

7. طفرة

• كلمة طفرة مهمة في التسويق.
• الطفرة مهمة للعملاء.
• الطفرة مهمة للعالم.
• الطفرة مهمة لعملك.
• تعتبر الإنجازات مهمة لتسويقك ولعملائك أيضًا!

8. كامل

• كامل
• لإنهاء شيء ما (إكمال مهمة، إكمال العمل، وما إلى ذلك)
• للقيام بشيء ما بشكل كامل (لإكمال دراستك)
• القيام بشيء بطريقة غير ناقصة أو غير مكتملة.

9. شامل

يعد الدليل طريقة رائعة لمساعدة القراء على فهم خصوصيات وعموميات الموضوع، خاصة إذا كنت تغطي شيئًا قد يحتوي على الكثير من الأجزاء المتحركة.

يمكن أن تكون المراجعة مفيدة للمنتجات أو الخدمات الجديدة، ولكنها مفيدة أيضًا للمنتجات الحالية، مثل تلك التي تم تجديدها مؤخرًا. فهو يساعد الأشخاص على تحديد ما إذا كانوا يريدون شراء المنتج الآن أو الانتظار حتى وقت لاحق عندما يتوفر المزيد من المراجعات.

الحل هو كما يبدو: حل لأي مشكلة قد يواجهها جمهورك في أعمالهم. إذا كان بإمكانك تقديم هذا النوع من الحلول باستمرار عبر جميع مجالات استراتيجيتك التسويقية (وما بعدها)، فستبني الثقة مع قرائك كخبير يفهم احتياجاتهم ويريد مساعدتهم على النجاح مهما كانت الأهداف التي حددوها خارج لأنفسهم!

10. متطور

ما هو المتطور؟ يشير مصطلح "المتطور" إلى شيء جديد ومبتكر. يمكن استخدامه كاسم أو صفة، وعادةً ما يشير ذلك إلى أن المنتج أو الخدمة المعلن عنها قد تم تصميمها مع وضع أحدث التقنيات في الاعتبار. ماذا يعني هذا بالنسبة لك؟ عندما تستخدم هذه الكلمة في نسختك التسويقية، فإنها ستظهر للعملاء المحتملين أنك على اطلاع بما هو رائج. ستمنحهم أيضًا الثقة بأن شركتك تعرف ما تفعله عندما يتعلق الأمر بتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة بأسعار تنافسية – وربما توفر بعض الطمأنينة إذا كانوا قلقين بشأن التعرض للاحتيال من قبل الشركات المشبوهة!

متى يجب علي استخدام كلمة متطور؟

يوجد العديد من المناسبات التي يفيدك فيها إدراج "متطور" في موادك التسويقية بشكل كبير:

• عند وصف منتج أو خدمة وفوائدها (على سبيل المثال، "لقد وضعنا احتياجات عملائنا في المقام الأول من خلال تطوير حلول متطورة.")
• كجزء من عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) تجاه الأشخاص الذين يريدون شيئًا مختلفًا، إما لأنهم يريدون شيئًا جديدًا أو لأنهم يشعرون بالملل من وضعهم الحالي (على سبيل المثال، "اتصل بنا اليوم إذا كنت مستعدًا للتغيير" "!").

11. خطر

هي كلمة قوية يمكنك استخدامها في تسويقك لوصف أي منتج أو موقف أو شخص.

على الرغم من أنها قد تبدو فكرة بسيطة للوهلة الأولى، إلا أن الخطر هو في الواقع كلمة تشمل جميع أنواع الأشياء: يمكن استخدام الخطر لوصف منتج (على سبيل المثال، هذه السيارة خطيرة) أو موقف (على سبيل المثال، المشي إلى المنزل في وقت متأخر من الليل خطير). وللخطر أيضًا شحنة عاطفية؛ فهو يثير مشاعر الخوف والإثارة بنفس القدر – مما يجعله مثاليًا لوصف الأشخاص الذين يجعلوننا نشعر بتلك المشاعر! يمكنك أن تقول "خطير" عن أي شخص بدءًا من الشخص الذي يحب المخاطرة وحتى الرجل الذي يمارس التمارين الرياضية كل يوم في صالة الألعاب الرياضية. الأمر ليس مجرد شيء يفعله، بل هويته!

12. فعال

يمكنك استخدام هذه الكلمة لوصف نتائج منتجك أو خدمتك. هي طريقة قصيرة ورائعة وبسيطة لإخبار الأشخاص بما سيحصلون عليه من استخدام منتجك أو خدمتك. كما أنه أمر سهل الفهم، مما يجعله استراتيجية تسويقية فعالة. والفعال أيضًا كلمة إيجابية لا تتضمن أي دلالات سلبية.

13. حصري

حصري هي كلمة يمكن استخدامها لوصف منتج أو خدمة. ويمكن استخدامه أيضًا لجذب جمهورك المستهدف، وهذا هو سبب فعاليته في التسويق. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بتسويق سيارة فاخرة، فإن كلمة "حصريًا" ستجعل الناس يفكرون في التفرد والفخامة. "الحصري" يعني أن شيئًا ما قد تم تقييده أو الاحتفاظ به لأشخاص أو أماكن معينة فقط؛ إنه شيء لا يستطيع الجميع الوصول إليه، لذلك يُنظر إلى العناصر الحصرية على أنها أكثر قيمة من العناصر المتوسطة.

من المهم للشركات التي تحاول بيع المنتجات عبر الإنترنت لأن استخدام هذه الكلمة يوضح مقدار القيمة التي يضعونها في منتجاتهم وخدماتهم (ومقدار الأموال التي يعتقدون أن العملاء سينفقونها عليها).

14. أسرع

السرعة مفهوم معروف في عالم التسويق. غالبًا ما يرتبط بالشركات التي تتحرك بسرعة، وغالبًا ما يستخدم لوصف مدى سرعة إنتاج منتج أو خدمة.

ومع ذلك، علينا أن نرجع خطوة إلى الوراء ونسأل أنفسنا ما الذي تعنيه السرعة حقًا. السرعة لا تتعلق فقط بالتحرك بسرعة؛ يتعلق الأمر أيضًا باتخاذ القرارات بسرعة، ومعالجة العمل بسرعة وكفاءة، والحصول على النتائج بسرعة، وتنفيذ التغييرات بسرعة وبشكل إبداعي – في الواقع، يمكن القول أن السرعة هي واحدة من أهم الأصول في الأعمال التجارية اليوم.

15. رائع

رائع هي كلمة قوية. يجب استخدامه باعتدال لأنه قد يجعل عملائك يشعرون بأنه يتم مقارنتهم بأشخاص ليس لديهم مثل هذه المنتجات أو الخدمات الرائعة.

يكون العمل الرائع أفضل عند وصف المنتجات أو الخدمات الرائعة حقًا، لذا لا تستخدمه باستخفاف!

16. فترة تجريبية مجانية

تعتبر الفترة التجريبية المجانية أداة قيمة لعملك. فهو يمنحك الفرصة لعرض منتجك أو خدمتك ومساعدة العملاء على التعرف على كيفية استفادتهم من استخدامها. أفضل ما في الأمر؟ ليس عليك إنفاق أي أموال لأن الناس على استعداد لتجربة شيء جديد دون دفع أي شيء مقدمًا.

تعمل هذه الإستراتيجية بشكل جيد عندما تقدم فرصة خالية من المخاطر للعملاء الذين قد لا يكونون مستعدين بعد لشراء منتجك أو خدمتك على الفور ولكنهم ما زالوا يريدون بعض الوقت معها قبل الالتزام ماليًا. غالبًا ما ينظر الأشخاص إلى الأسعار أولاً، لذلك إذا لم تكن هناك تكاليف مرتبطة بتجربة الخدمة قبل اتخاذ قرار الشراء، فقد يشجعهم ذلك على الاستفادة من تقديم فترات تجريبية مجانية أيضًا!

17. نتائج مضمونة

تعتبر النتائج المضمونة قوية لأنها تحل مشكلة لعملائك وتمنحهم الثقة في قرارهم بالشراء. يجب أن يكون الضمان محددًا، مثل "ضمان الرضا بنسبة 100%" أو "ضمان استعادة الأموال" أو "ضمان استعادة الأموال لمدة 60 يومًا".

يجب أن يكون ضمانك سهل الفهم والاستخدام. ومن المهم أيضًا أن يتضمن الخطوات المطلوبة لاسترداد أموالك أو استبدالها إذا لم يعجبك ما اشتريته. إذا لم يكن هذا منطقيًا، فاسأل نفسك كيف سيشعر عملاؤك عندما يحاولون الاستفادة من الضمان الذي يقدمونه. وإذا كان هناك أي غموض أو لبس في كيفية الاستفادة من ضمانها، فهو يحتاج إلى مراجعة أو إزالة نهائيا.

18. دليل إرشادي

كانت الأدلة الإرشادية موجودة طالما كانت هناك أشياء يجب تعلمها. كما أنها طريقة رائعة لحث الأشخاص على العودة إلى موقعك لأنه يمكنك استخدامها لمساعدة العملاء على حل المشكلات والإجابة عن الأسئلة.

عندما يتعلق الأمر بذلك، فإن الأدلة الإرشادية تحظى بشعبية كبيرة لأنها سهلة للغاية بالنسبة للمستخدمين لاستيعابها – بل إنها أسهل بالنسبة للمسوقين ومنشئي المحتوى مثلك! لنفترض أنك تريد إنشاء دليل حول كيفية إعداد فنجان القهوة المثالي؛ كل ما تحتاجه هو بعض مهارات البحث الجيدة وبعض مهارات الكتابة (أو على الأقل الوصول إلى شخص لديه كليهما).

تعد الأدلة الإرشادية أيضًا رائعة لأغراض تحسين محركات البحث: عندما يبحث الأشخاص عن كلمات رئيسية أو موضوعات ذات صلة على Google أو أي محرك بحث آخر، فمن المحتمل أن يبحثوا عن حلول أو إجابات تتوافق مع احتياجاتهم – مما يعني أن هناك فرصة للعلامات التجارية راغبة وجاهزة بما فيه الكفاية.

19. زيادة الإيرادات

يمكنك استخدام الإيرادات المتزايدة لوصف فوائد منتجك أو خدمتك. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع برنامجًا لإنقاص الوزن، وكان عملاؤك يخسرون 2 رطل أسبوعيًا، فهذه زيادة بنسبة 20% في فقدان الوزن مقارنة بما كانوا يفعلونه من قبل.

• قم بقياس مقدار الأموال التي تجنيها من كل عملية بيع. إذا كان سعر البيع 20 دولارًا فقط، فهذا يعني أن هناك مجالًا للنمو! لديك بعض الزيادة للقيام بها!
• استخدم مصطلحات مثل "زيادة الإيرادات" أو "الإيرادات" عند الحديث عن أرقام المبيعات والمقاييس المالية الأخرى في العمل. سوف ينبهر رئيسك في العمل بقدرتك – طالما أنه لا يعرف ما تعنيه هذه الكلمات!

20. لا يصدق

هذه الكلمة مثالية لوصف شيء يصعب تصديقه ويكاد يكون غير قابل للتصديق. كما تعلم، عندما تسألك والدتك إذا كنت بحاجة إلى المال وتجيب بـ "نعم بشكل لا يصدق!" أو عندما يقول شخص ما أنه يريد الذهاب معك في إجازة، لكنه لا يعرف أين أو متى حتى الآن. بشكل لا يصدق!

يمكنك أيضًا استخدامه لوصف شيء مذهل. على سبيل المثال: "لقد كان هذا أداءً مذهلاً!"

الخلاصة

الآن بعد أن أصبح لديك أفضل الكلمات والعبارات التسويقية في مفرداتك، فقد حان الوقت لاستخدامها! من السهل دمجها في المحتوى الخاص بك طالما أنك تبقيها بسيطة ولا تبالغ فيها. لا يكمن المفتاح في استخدام هذه الكلمات مرة أو مرتين فحسب، بل بشكل متسق عبر مشاركة مدونة كاملة أو قطعة كتابية حتى يتمكن القراء من رؤية مدى توافقهم مع بعضهم البعض بنبرة "احترافية" و"ودية".